“语音服务系统”采取自动导航与人工服务结合方式。社会公众、当事人可拨打“12368”
特服电话,根据系统自动提示和按键操作,查询相关信息、处理一般业务,具有方便、简单
等特点。
(1)法院机构查询。
(2)诉讼指南查询。
(3)案件进展查询。
(4)诉讼业务办理。
(5)人工服务。