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医院绩效管理软件

“东旦医院绩效考核与运营管理软件”v2.0 针对医院进行日常管理、绩效考核、决策分析的需要设计开发，是大中型综合医院、专科医院信息系统升级，绩效考核与绩效工资管理体系深化的一站式解决方案。

（1）全面绩效管理。整合目标预算、收入核算、成本核算、质量考核、工作数量考核、医德医风考核、工作任务考核等营运管理流程，实现医院经营、决策、管控的规范化、自动化、可视化。同时为部门和员工绩效考核提供依据，量化考核率可达100%。

（2）全员绩效管理。支持分院、临床科室、医技科室、医疗组、护理组、医生、护士、技师、行政后勤人员的月度绩效考核、奖金分配、年度绩效考核，以及业绩档案分析。所有考核、分配结果均可反查、验证，直至原始台帐，极大提升考核分配的可信度和公信力，员工满意度提升到90%以上。

（3） 协同绩效管理。面向院领导、各职能部门、业务科室、普通员工授权，自动从HIS、pacs、LIS等业务系统及其他模块中采取数据，自动计算各部门及人员的绩效考核得分，以及绩效工资，并每日动态更新、反馈。通过各部门及人员的分工负责、决策分析、考核反馈、激励约束，使医院核心指标提升30%以上。

核心功能模块

业务用途	功能模块	适用对象	适用周期
经济核算管理	收入核算管理	医院、分院、科室、班组	年、季、月
	费用核算管理	医院、分院、科室、班组	同上
	全成本核算管理	医院、分院、科室、班组	同上
	综合统计分析	医院、分院、科室、班组	同上
	绩效工资管理	医院、科室、班组、个人	同上
业务职能管理	目标预算管理	医院、分院、科室、部门	同上
	医疗任务管理	科室、部门、班组、个人	实时、月
	医德医风管理	医院、科室、班组、个人	实时、月
	医疗规范管理	医院、科室、班组、个人	月、季、年
	院感工作考核	医院、科室、班组、个人	月、季、年
	病历质量评查	医院、科室、班组、医生	同上
	病种质量评估	医院、科室、班组、医生	同上
	护理规范管理	科室、部门、个人
	三基考试管理	医院、科室、班组、个人
	工作计划管理	行政部门、后勤部门及人员
	科研成果管理	医院、科室、班组、个人
部门绩效管理	综合绩效评估	医院、分院、科室、班组	月、季、年
	部门职责考核	行政部门、后勤部门及人员	月、季、年
	部门目标管理	医院、分院、科室、班组	月、季、年
	工作周志管理	行政部门、后勤部门及人员	周
	部门工作小结	行政部门、后勤部门及人员	月
	部门民主测评	行政、后勤部门，医辅部门	月、季、年
	工作计划管理	行政部门、后勤部门及人员	月、季、年
	出勤排班管理	所有部门、科室、班组	周、月
	部门业绩档案	所有部门、科室、班组	各周期
个人绩效管理	出勤工作量积分	各部门人员	月、季、年
	医生工作量积分	医生、护士	月、季、年
	技师工作量积分	技师、收费	月、季、年
	岗位目标管理	医生、护士、技师	月、季、年
	岗位职责考核	行政部门、后勤部门及人员	月、季、年
	个人周志管理	行政部门、后勤部门及人员	周
	全员民主测评	中层领导，行政后勤人员	月、季、年
	个人绩效评估	所有人员	月、季、年
	个人业绩档案	所有人员	各周期

典型案例

（1）安徽省YS县人民医院
 （2）青海省JZ县人民医院
 （3）山西省LN县人民医院
 （4）湖南省CS市人民医院

医院管理体系咨询: 着眼医院投资和可持续发展，调研、论证医院发展战略、设计核心业务流程、组织架构，以及绩效管理体系、薪酬激励体系，并辅助实施：（1）发展战略研究。在深入进行调研的基础上，评估、论证医院发展定位、中长期远景目标，学科建设规划、市场营销规划、人力资源规划、财务投资规划、设备投资规划等。（2）业务流程规划。着眼提升服务效率、患者满意度及风险控制设计市场营销、经营计划、门诊、住院、手术、检查、收费、结算、经济核算等服务流程和管理程序，形成各类规章制度。（3）组织架构设计。明确组织管理原则，根据核心业务流程和管理程序划分部门权责，建立跨部门的工作机制，确定部门编制，编制岗位说明书。（4）绩效管理体系设计。按照分级、分类管理原则设计医院、科室、班组、个人的绩效考核体系，包括考核周期、管理流程、考核指标、数据来源、目标设定、权重设置、计分方法等，并与核心业务流程及管理程序衔接，形成可操作的、客观量化的绩效管理体系。（5）薪酬体系设计。制定薪酬激励策略，在划分薪酬激励项目的基础上，确定薪酬总额管理办法及各类薪酬项目的管理办法。制定绩效工资分配流程及分配办法，并与绩效考核结果直接挂钩。（6）信息系统规则。按照信息共享、内外兼顾的原则，全面梳理各类信息系统，建立数据中心或数据仓库，在以流程或业务为中心的基础上，形成面向患者服务的数据库、面向单位、部门及个人绩效的数据中心，满足患者信息挖掘及内部考核分配的需要。

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