“东旦医院绩效考核与运营管理软件”v2.0 针对医院进行日常管理、绩效考核、决策分析的需要设计开发,是大中型综合医院、专科医院信息系统升级,绩效考核与绩效工资管理体系深化的一站式解决方案。
(1)以绩效考核与运营分析为中心,广泛筛选、提取、挖掘量化指标,包括工作量指标、服务质量指标、工作效率指标、工作质量指标、病历质量指标、加扣分指标、预警事件指标等。
(2)整合人员、部门、患者、住院号、病案号等编码,建立各信息系统的战略协同框架,实现HIS系统、OA系统、电子病历系统等现有信息系统的数据共享,解决信息孤岛问题、信息失真等问题。
(3)以绩效考核与运营分析为纽带,整合各类管理流程,将患者投诉管理、重大任务管理、工作目标管理、科研教学管理、医疗行政管理、核心制度督查、出院病 历评审、运行病历抽查等纳入本系统,实现职能部门基础工作的无纸化办公,并通过信息系统规范跨部门流程及各部门的日常工作。
(4)基本实现统计核算的自动化,实现收入数据的自动采集与分摊、各种费用指标的协同采集与分层核算,实现成本、收入、收支结余等经济指标的自动计算。
(5)实现绩效考评数据的适时分析。可根据各类业务数据、统计报表、考核台帐及绩效计算模型,自动计算医院绩效、科室绩效、部门绩效、流程绩效,并与绩效奖金挂钩。
(6)实现对部门及人员的多角度分析。可按组织人事单位(单位、科室、部门及人员)、业务职能单元(经济、营运、科研、质量等)对各项指标进行分析,并自动生成统计报表。
业务用途 |
功能模块 |
适用对象 |
适用周期 |
医院、分院、科室、班组 |
年、季、月 |
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医院、分院、科室、班组 |
同上 |
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医院、分院、科室、班组 |
同上 |
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医院、分院、科室、班组 |
同上 |
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医院、科室、班组、个人 |
同上 |
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医院、分院、科室、部门 |
同上 |
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科室、部门、班组、个人 |
实时、月 |
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医德医风管理 |
医院、科室、班组、个人 |
实时、月 |
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医院、科室、班组、个人 |
月、季、年 |
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医院、科室、班组、个人 |
月、季、年 |
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医院、科室、班组、医生 |
同上 |
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医院、科室、班组、医生 |
同上 |
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科室、部门、个人 |
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三基考试管理 |
医院、科室、班组、个人 |
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工作计划管理 |
行政部门、后勤部门及人员 |
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医院、科室、班组、个人 |
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综合绩效评估 |
医院、分院、科室、班组 |
月、季、年 |
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部门职责考核 |
行政部门、后勤部门及人员 |
月、季、年 |
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部门目标管理 |
医院、分院、科室、班组 |
月、季、年 |
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工作周志管理 |
行政部门、后勤部门及人员 |
周 |
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部门工作小结 |
行政部门、后勤部门及人员 |
月 |
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部门民主测评 |
行政、后勤部门,医辅部门 |
月、季、年 |
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工作计划管理 |
行政部门、后勤部门及人员 |
月、季、年 |
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出勤排班管理 |
所有部门、科室、班组 |
周、月 |
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部门业绩档案 |
所有部门、科室、班组 |
各周期 |
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各部门人员 |
月、季、年 |
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医生、护士 |
月、季、年 |
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技师、收费 |
月、季、年 |
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岗位目标管理 |
医生、护士、技师 |
月、季、年 |
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岗位职责考核 |
行政部门、后勤部门及人员 |
月、季、年 |
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个人周志管理 |
行政部门、后勤部门及人员 |
周 |
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中层领导,行政后勤人员 |
月、季、年 |
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所有人员 |
月、季、年 |
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所有人员 |
各周期 |