医院综合管理软件: 医务工作管理系统

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医院综合管理软件: 医务工作管理系统

提供者：配置组

发布时间：2011/07/29 12:00

七、“部门管理系统”针对各业务科室、护理单元进行日常管理、决策分析的需要设计，

5.1.1. 软件设计原理

医务工作子系统针对医务部门的日常管理需要设计，专门供医务管理部门使用。一方面大大提高医务部门的工作效率，同时为医疗部门绩效考核、医生绩效考核提供实时、可靠的数据。本系统已预置医务部门常用的功能模块, 可根据需要进行扩展。

一级菜单	二级菜单	三级功能	功能用途
日常管理	医疗查房考核	考核标准维护、考核台帐维护、考核通报查询	制定业务科室考核标准，登记考核记录，分析考核结果
	患者投诉管理	业务指标分析、质量指标分析	按权限查看全院及各科室的各类统计报表
	出院病历评查	评查病历抽检、评查记录登记、评查结果归档、评查指标统计	登记案病评查台帐，按科室、医生进行统计分析
	三基考核管理	考试项目管理、考试成绩录入、考试结果统计	登记考试台帐，，按科室、医生进行统计分析
	患者满意度调查	调查项目管理、调查结果录入、患者满意度分析	登记调查结果，按科室、医生进行统计分析
	医德医风考核	考核标准查询（维护）、考核台帐维护、部门通报查询、个人通报查询	按权限制定（维护）考核标准，实施考核登记，对相关结果进行分析
	病种质量评估	评估模型维护、批量自动计算、统计报表查询、评估指标分析	建立病种质量评估体系，对病案评估结果及责任科室、医生评估结果进行分析
月度考核	科室指标分析	业务指标分析、质量指标分析	按权限查看全院及各科室的各类统计指标，进行横向纵向对比分析
	科室绩效考核	科室绩效排名、绩效指标分析	按权限查看全院及各科室的各类统计指标，进行横向纵向对比分析
	科室业务档案	业务指标分析、质量指标分析	查看各责任科室的业务档案，包括与医疗相关的专项考核、统计及综合绩效考核栏目
	医生指标分析	业务指标分析、质量指标分析	按权限查看全院及各科室的各类统计指标，进行横向纵向对比分析
	医生绩效考核	医生绩效排名、绩效指标分析	按权限查看全院医生的绩效考核得分排名，进行横向纵向对比分析
	医生业务档案	业务指标分析、质量指标分析	查看医生的业务档案，包括与医疗相关的专项考核、统计及综合绩效考核栏目
部门管理	部门职责管理	部门职责查询、考核通报查询	分析查看本部门的工作职责、考核标准及考核通报
	月度绩效分析	协作满意度分析、综合绩效分析	查看各类专项考核、综合考核考核排名，反查各项指标考核情况，直至原始台帐
	年度绩效分析	员工满意度分析、综合绩效分析	查看各类专项考核、综合考核考核排名，反查各项指标考核情况，直至原始台帐
	绩效工资分析	月度报表分析、年度报表分析	按年度、月度查看本部门的绩效工资报表，以及计算过程，，直至原始数据或考核台帐

5.1.2. 患者投诉管理

患者投诉管理，一般投诉登记、投诉信息分检、受理情况登记、责任部门认定、责任人认定等过程。

系统自动统计患者投诉数量、认定数量、部门考核积分、个人考核积分等核心指标。

5.1.3. 医疗查房考核

可针对各科室灵活定义查房考核的考核科目、检查要点、计分标准和主管部门，并按照分工建立查房考核台帐，系统自动统计考核积分、检查次数等核心指标，供院领导、主管部门、被考核单位及责任人查询，促进各项医疗核心制度的落实。

5.1.4. 出院病历评查

系统自动从HIS或电子病历系统中提取数据，供评查部门进行抽查、评审，系统自动统计病历质量等级或考核积分。

5.1.5. 医德医风考核

医务部门可按权限对医德医风考核的相关指标进行考核。进而实现指标分权管理与部门间协同。

5.1.6. 医疗业务分析

医务部门可按权限查询医疗、医技科室的各类统计指标，并进行综合分析。

5.1.7. 科室绩效评估

医务部门可按权限查询医疗、医技科室的绩效考核报表，并进行综合分析。

5.1.8. 科室业务档案

医务部门可按权限查询医疗、医技科室的绩效考核档案和业务档案。

5.1.9. 医生业务统计

医务部门可按权限查询医生的各类统计报表。

5.1.10. 医生绩效评估

医务部门可按权限查询医生的绩效考核报表。