挂号,收银员岗位职责

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挂号,收银员岗位职责

提供者：气象局

发布时间：2009/10/11 12:00

1.在院办公室主任的领导下,负责全院收治患者医疗费用的挂号,收款工作及全院职工的工作量统计工作.正点挂号,减少病人的等待时间,耐心解答每一位病人的咨询.准确掌握各项收费标准,提高收费效益.

2.严格执行财政和物价部门收费标准,凭处方和各种治疗单收费结账,加盖收费公章并收费员签名.计算准确,做到不错收,不少收,不漏收.

3.对是否享受医疗待遇有疑问时,有权查验证件或证明.

4.凡自费药品严格按照有关规定收费.

5.收付现金要唱收唱付,当面点清,开具收据,留有存根复核和备查,保证现金收付准确.

6.收费员必须做到填写收据内容完整,字迹清楚,并日账日清,每月及时上交,不拖欠,不挪用.

7.统计工作量:不徇私情,本着实事求是的精神,如实做好本院职工工作量统计工作.

8.坚守工作岗位,按时交接班,提高服务质量,做到优质服务,文明礼貌,耐心解答患者问题.

9. 安全工作:管理好账册,发票等各种财务资料,下班后室内不留现金,关闭电源,锁好门窗.

10.完成领导临时分配的其他工作.