三甲医院评审标准:质量与效率25分
提供者:气象局
发布时间:2009/10/11 12:00
(六)质量与效率25分
项  目
评   审  标  准
分值
评  审  办  法
评  分  细  则
病床使用率
90%≤病床使用率≤105%;
3
查年度医务统计报表,看病床使用率是否在控制范围内;
按开放床位数计算,每下降5个百分点扣1分,每超过5个百分点扣0.5分;
平均住院日
平均住院日≤16天;乙等医院≤14天
2
查年度统计报表,看平均住院日是否符合标准;
每延长0.5天扣0.5分;
入院病人
三日确诊率
入院病人三日确诊率≥90%;乙等医院≥85%
2
查年度统计报表,并抽查30份住院病历,看入院病人三日确诊率是否符合标准(30份病历得出的平均数与医院报表上的数率平均计算为最后的依据);
每下降5个百分点扣1分;
入、出院
诊断符合率
入、出院诊断符合率≥95%
2
抽30份住院病历,看入、出院诊断符合率是否符合标准;
每下降1%扣0.5分;
手术前后
诊断符合率
手术前后诊断符合率≥95%
2
查年度统计报表,另抽查30份住院手术病历看手术前后诊断符合率是否符合标准(30份病历得出的平均数与医院报表上的数率平均计算为最后的依据);
每下降1%扣0.5分;
临床主要诊断
与病理诊断符合率
临床主要诊断与病理诊断符合率≥60%
2
查年度统计报表, 另抽查30份住院手术病历看临床主要诊断与病理诊断符合率是否符合标准(30份病历得出的平均数与医院报表上的数率平均计算为最后的依据);
每下降1%扣0.5分;
急危重病人
抢救成功率
急危重病人抢救成功率≥80%
2
查年度统计报表看急危重病人抢救成功率是否符合标准;
每下降1%扣0.5分;
尸检率
尸检率≥15%(不包括医疗纠纷的法医尸检)
1
查相关材料,看尸检率是否符合标准;
未开展尸检的扣1分;
大型X线机、CT、MRI检查阳性率
检查阳性率≥70%(不含体检)
1
各抽查60份报告单,计算阳性率;看大型X线机、CT、MRI检查是否符合标准;
1件设备的阳性率低于70%扣1分;
无菌手术切口
甲级愈合率
甲级愈合率≥97%
2
抽查20份无菌手术病历,看无菌手术切口甲级愈合率是否符合标准;
每降低3%扣1分;
职工满意度
职工对医院管理组织机构和领导工作满意度≥80%
2
从医药护技工勤以及职能科室人员中抽取40人,发放《管理组织机构和领导工作满意度调查表》(附件?)进行书面调查,看满意度是否达到80%
每下降1%扣0.5分;
综合满意度
患者和社会对医疗服务满意度达≥90%
4
从门诊和住院患者中各抽50名,按附件G-3《社会服务满意度调查表》进行评分,看患者和社会对医院医疗服务满意率能达到多少;
出院病人综合满意度,每下降1%扣1分