吉林省敦化市中医院绩效管理系统运行小结
敦化市中医院绩效管理系统设计与开发项目于2015年12月启动,2016年5月正式投入运行。项目运行一年多以来效果明显,工作量指标都有不同程度增长,狭义收入增长在25%以上,门诊人次增长在20%左右,出院人数增长20%以上,手术人次增长30%左右。服务质量方面:门诊药占比由45%下降至30%,住院药占比由34%下降至28%左右,药品材料占比由46%下降至40%左右。
系统核心功能运行检查清单
序号 | 核心模块 | 主要功能 | 目前运行状态 | 备注 |
1 | 组织结构管理 | 部门分类维护、部门信息维护、组织结构维护、部门代码对照 | 良好、稳定 | 绩效管理员维护操作。 |
2 | 岗位信息管理 | 岗位分类维护、岗位信息维护、岗位系数维护 | 良好、稳定 | 绩效管理员维护操作。 |
3 | 人员信息管理 | 人员信息维护、人员变动维护、人员代码对照 | 良好、稳定 | 由人事科维护相关信息。 |
4 | 专项考核管理 | 医疗任务登记、工作投诉积分、出勤情况登记 | 良好、稳定 | 医疗任务和工作投诉由绩效办登记。出勤情况由各部门登记。 |
5 | 平时考核管理 | 医疗质量考核、护理质量考核、院感工作考核、质控工作考核、医教工作考核等 | 良好、稳定 | 平时考核由各相关职能部门绩效考核登记,考核得分结果最终运用按百分之二十扣分,医疗质量考核得分增加分析指标每扣一分占部门绩效多少分。 |
6 | 系统接口报表 | 门诊指标、住院指标、手术指标、收入指标、执行收入指标、药品指标、成本指标等 | 良好、稳定 | 绩效管理员一般只做数据分析,模型维护指标调整一般都由工程师操作完成。 |
7 | 复合指标计算 | 业务指标统计、财务指标统计、收入指标统计等 | 良好、稳定、操作维护不熟悉 | 绩效管理员一般只做数据分析,模型维护指标调整一般都由工程师操作完成。 |
8 | 目标管理 | 预算奖金系数、月度目标录入、基期目标管理等 | 良好、稳定、操作维护不熟悉 | 预算奖金系数绩效管理员会灵活调整,平衡指标分析和基期管理目标只做数据分析。 |
9 | 部门绩效管理 | 全院绩效评估、部门绩效评估等 | 良好、稳定、操作维护不熟悉 | 绩效管理员一般只做数据分析,模型维护指标调整一般都由工程师操作完成。 |
10 | 个人绩效管理 | 医生指标统计、科内考核统计、个人绩效评估等 | 良好、稳定 | 绩效管理员会随着人员变动后增加考核类型及相关配置 |
11 | 奖金分配管理 | 个人分配系数、科室奖金核算、班组奖金核算、个人绩效核算、全院奖金汇总等 | 良好、稳定、操作维护不熟悉 | 绩效管理员一般只做数据分析,模型维护指标调整一般都由工程师操作完成。 |
12 | 系统管理 | 人员调动监控、操作时机控制、系统账户维护、公共消息管理、月度综合绩效等 | 良好、稳定 | 绩效管理员维护操作。 |