全椒县人民医院是集医疗、急救、预防、保健、教学、科研于一体的综合性二级甲等医院和爱婴医院，是蚌埠医学院、滁州卫校等多家院校的教学医院，是城镇职工医疗保险和农村合作医疗的定点医院。

2016年12月份东旦软件项目团队入驻现场，2017年1月完成了部分现状调研，护理、医技系列的大致方案梳理，后期针对部门总体调研、总体方案设计、信息系统开发、持续运行改进等方面的工作进行了开展。2017年4月新型绩效管理体系及信息系统正式投入运行，先后经历狭义收入数据源、门诊人次、出院人次等指标升级调整，总体看运行平衡，达到设计开发的预期目标。

（1）运营现状调研。项目组先后听取了院领导的总体构想，与经管、人事、医务、护理、质控、科教、门诊、药学等职能部门进行了专题交流，深入研究了北京市与医改及事业单位管理的相关政策，收集、整理了2016年一整年的绩效数据、奖金数据，对医院的营运状况、考核分配方案进行了全面深入了解。以此为基础，明确了医院营运管理中的存在问题或薄弱环节，提出建立新型绩效管理体系的总体思路及方案。

（2）管理方案设计。双方项目组每周例会讨论新型绩效方案，专题研讨，先后召开3次狭义收入分成比例研讨会，召开5余次业务科室代表研讨会、培训会，召开3次领导班子专题讨论会，召开1次职工代表研讨会，以及无数次定点答疑会，答疑地点设置在办公室，广泛吸取了医院领导、职能部门、职工代表的意见，并对各部门、各月的综合绩效及奖金核算结果进行了新老方案对比分析。总体方案在职代会上获得赞成和通过。

（3）信息系统开发。在全面了解目前医院运行系统的基础上，重新定义了相关绩效数据的数据源、采集核算规则，并通过相关业务系统和绩效系统进行调整，与HIS系统、EMR系统、PACS 系统、LIS系统进行了无缝衔接，成本核算系统正在新上系统，故未进行对接。针对各职能管理的需要设计开发了医务、护理、院感、质腔、财务、人事等子系统。针对医疗、护理、医技等业务部门的需要设计开发相关的子系统。目前已全面实现营运分析、绩效考核、奖金分配的自动化、智能化、实时化。

（4）持续运行改进。2017年5月开始，医院实现了基于绩效系统考核、核算数据发放奖金，进行正式运行阶段。2017年6月，HIS系统进行了更换，绩效人员去现场处理接口对接，并对个别科室进行了调整。针对新绩效管理方案及系统运行中发现问题，东旦项目组多次进行了远程维护和必要的现场服务。总的看，新的绩效管理方案经受住了医改政策改变及医院内部改进的考验，目前总体运行平稳高效。