安徽霍山县中医院绩效管理系统正式运行/周正森
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发布时间:2017/11/22 12:00
2017年7月项目启动以来,先后完成了营运与管理现状调研、总体方案设计、信息系统开发、持续运行改进等方面的工作

20177月项目启动以来,先后完成了营运与管理现状调研、总体方案设计、信息系统开发、持续运行改进等方面的工作。201712月新型绩效管理体系及信息系统正式投入运行,运行平稳,达到设计开发的预期目标。

新方案着眼调动职工的积极性和主动性,增强职工的服务意识、质量意识和成本意识,实现优质、高效、低耗的管理目标,切实解决群众反映的看病难、看病贵问题,促进医院良性发展;体现按劳分配,效率优先,兼顾公平,以医疗质量为核心,向临床一线岗位、风险岗位、关键岗位、技术骨干倾斜的原则取缔绩效工资分配直接与经济收入挂钩,与药品收入挂钩和单纯用经济指标考核绩效工资的分配办法,建立按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按综合工作绩效取酬的新型绩效工资分配考核机制,使绩效分配与工作数量、工作质量、工作岗位性质、风险程度、职业道德及成本费用控制等项目挂钩

 

信息系统主要功能清单

序号

变更项目

初始需求

变更情况

变更原因

确认签字

1

成本核算模块

支持管理费用分摊、医辅费用分摊、医疗成本核算等方法,满足全成本核算的需要。系统自动根据成本核算模型计算单位、科室、部门的直接费用、分摊费用及总成本,自动生成成本报表,可对各项成本指标进行横向分析、对比分析;支持成本核算模型的修改与维护,满足收入核算方式的调整和变化

使用

主要考核可控成本和直接成本,人力成本等科直接HRP系统中提取的成本数据

 

2

收入数据归集

系统自动从HIS系统采集门诊收入、住院数据,自动汇总单位、科室、班组的广义收入、技术收入,并按收费项目进行分摊,自动计算医疗组、护理组的技术收入。支持收入模型的维护,系统自动汇总各责任单位的收入,并生成相关报表

使用

 

 

3

综合统计模块

系统自动按照统计核算模型计算全院、各科室、班组及人员的业务收入、医疗服务收入、药品比例等核心指标;自动生成成本报表,可对各项指标进行横向分析、对比分析;支持统计核算模型的修改与维护

使用

 

 

4

工作量统计模块

可针对具体部门设置工作量统计指标及积分标准;支持主管部门登记(如手术量)、本部门登记、班组工作量登记等模式;系统自动从HIS系统中统计门诊量、管床人数等工作量指标;系统自动按单位、科室/部门、个人统计各类工作量的数量及积分,作为绩效考核、运营分析的依据

使用

 

 

5

出勤管理模块

可针对具体部门设置工作班次,各科室、班组可进行排班、出勤、请假等登记,系统自动按单位、科室、个人统计当月的出勤天数、请假天数等数据,作为科室、个人绩效考核及工资核算的依据

使用

 

 

6

病历质量抽查模块

系统自动从HIS系统中导入病案首页,由主管部门对病历进行评查;系统自动按单位、科室、主治医生统计各类病历抽查数量、等次、积分,作为科室、个人绩效考核和运营分析的依据

变更使用

质量检查纳入平时考核中

 

 

7

医疗规范考核模块

包括考核指标定义、评分细则制定、考核台帐登记、考核积分统计等操作步骤。支持共性指标、分类指标、个性指标的维护;医务、护理、质控、药事等部门可根据需要定义考核科目和评分细则,结合平时查房考核情况进行登记,系统自动统计各科室、个人历次考核积分。各科室、护理单元负责人可依据相关标准对部属执行工作规范情况进行考核、登记,系统自动累计每个医护人员、行政后勤人员的平时考核积分

使用

 

 

8

部门绩效评估

绩效主管部门可将各类经济指标、工作量指标、工作质量指标、平时考核及民主测评得分作为部门绩效评估的KPI指标,设置目标值、指标权重和计分方法,系统自动获取各类统计报表、质量考核、患者满意度测评中的数据,计算各科室、部门的综合绩效分数。可针对临床、医技、职能等部门类型定义、发布绩效评估模型;可针对具体部门进行修订。支持目标考核、同类对比、引用单位绩效分数等复杂的评价方法

使用

 

 

9

医疗绩效评估

可针对技术职务系列设置医疗绩效评估模型,将个人工作量指标、工作质量指标、平时考核得分作为个人绩效评估的KPI指标;系统自动获取相关数据,计算每个职工的医疗绩效分数,并生成相关报表和动态排名。支持设置目标值、指标权重和计分方法

使用

 

 

10

个人绩效评估

可针对技术管理职务等级设置个人绩效评估模型,将单位绩效分数、部门绩效分数、医德医风考核得分等指标复合为个人综合绩效分数,作为个人奖金分配的依据。支持设置绩效模型维护,系统自动获取相关数据计算每个职工的综合绩效分数,并生成相关报表和动态排名

使用

 

 

11

科室奖金核算

系统自动根据科室绩效分数、科室奖金基数、科室岗位系数和等数据,每日计算各科室的绩效奖金,生成科室奖金报表,可进行横向、纵向对比分析,可反查各类数据的计算公式和原始台帐;支持科室奖励基金的提取,支持业务科室、护理单元、行政后勤部门奖金核算模型的制定、发布与修订

使用

 

 

12

科室奖金分配

系统自动根据各业务科室、护理单元的奖金总额或可分配总额(计提科室奖励基金后余额),以及科室现有人员的岗位系数、绩效考核分数,核算每个职工的绩效奖金,生成个人奖金分配报表

使用

 

 

13

部门信息管理

系统自动从HIS系统中获取部门信息,并动态更新、同步;系统生成各部门的业绩档案。单位领导及相关人员可按部门管理权限,查看相关部门历年、历月的各项年度、月度考核通报、实绩报表及基本信息。点击相关数字,可查看相关考核结果、实绩报告的计算公式、数据来源,直至原始信息

使用

 

 

14

岗位编制管理

支持工作岗位的设置、岗位系数、编制人数据的录入、修改;系统自动按单位、科室统计当前的编制人数、岗位系数和,作为绩效奖金预算、分配的依据

使用

 

 

15

人员信息管理

系统自动从HIS系统中获取部门信息,并动态更新、同步;系统自动生成个人的业绩档案。单位领导及相关人员可按人员管理权限,查看相关人员历年、历月的各项年度、月度考核通报、实绩报表及基本信息。点击相关数字,可查看相关考核结果、实绩报告的计算公式、数据来源,直至原始信息。支持人员调动、任职、离职管理,系统自动根据人员变动情况,统计各部门的在岗人数及每个人的岗位系数

使用

 

 

16

角色帐户管理

可根据需要增加系统角色、配置操作菜单、操作权限,满足各类角色功能不断扩展的需要。可按角色、部门、个人添加维护登录帐户,满足实名管理、按角色授权的需要

使用

 

 

17

操作时机管理

可根据需要添加、维护系统年度,维护各月、年的开始、结束日期。系统管理员可根据需要确定模块(流程)的开启、结束状态,确保各类操作流程、操作时机可重置,不受日历日期限制,满足数据补录的要求

使用

 

 

18

公告消息管理

系统管理员可在对公告进行分类的基础上,发布、维护公告。相关人员可在主界面直观查询。软件功能包括公告类型维护、发布公告、删除公告等。系统自动生成考核动态提醒、工作任务提醒、工作实绩提醒等动态信息,供相关部门及人员查询

使用