总体解决方案：东旦医院绩效管理软件v2.0

提供者：配置组

发布时间：2011/09/10 12:00

“东旦医院绩效考核与运营管理软件”v2.0 针对医院进行日常管理、绩效考核、决策分析的需要设计开发，适用于大中型综合医院、专科医院的信息系统升级，以及考核管理体系深化。主要功能特点有：

（1）以绩效考核与运营分析为中心，广泛筛选、提取、挖掘量化指标，包括工作量指标、服务质量指标、工作效率指标、工作质量指标、病历质量指标、加扣分指标、预警事件指标等，

（2）整合人员、部门、患者、住院号、病案号等编码，建立各信息系统的战略协同框架，实现HIS系统、OA系统、电子病历系统等现有信息系统的数据共享，解决信息孤岛问题、信息失真等问题。

（3）以绩效考核与运营分析为纽带，整合各类管理流程，将患者投诉管理、重大任务管理、工作目标管理、科研教学管理、医疗行政管理、核心制度督查、出院病历评审、运行病历抽查等纳入本系统，实现职能部门基础工作的无纸化办公，并通过信息系统规范跨部门流程及各部门的日常工作。

（4）基本实现统计核算的自动化，实现收入数据的自动采集与分摊、各种费用指标的协同采集与分层核算，实现成本、收入、收支结余等经济指标的自动计算。

（5）实现绩效考评数据的适时分析。可根据各类业务数据、统计报表、考核台帐及绩效计算模型，自动计算医院绩效、科室绩效、部门绩效、流程绩效，并与绩效奖金挂钩。

（6）实现对部门及人员的多角度分析。可按组织人事单位（单位、科室、部门及人员）、业务职能单元（经济、营运、科研、质量等）对各项指标进行分析，并自动生成统计报表。

二、知识产权

三、技术性能

1、基于B/S结构和互联网环境设计开发，适用性广，安全级别高，可作为区域级考核管理平台；

2、三层柔性结构，实现了程序级别、应用级别、方案级别的三层配置，开发实施快；

3、大量采用结构树技术，既方便查询大量信息，又便于建立业务或计算模型；

4、大量采用全局算法与自动计算技术，用户只需录入基础信息台帐，本系统自动统计基础指标，并根据多层级的计算模块，返向计算相关复合指标或绩效分数。

5、操作灵活，包括系统年度、考核时机、操作步骤均可由用户进行控制，并根据需要进行重新开始与结束。

6、安全可靠，综合运用程序控制、数据控制、系统控制、网络控制、硬件控制等技术，确保系统安全和及时恢复。

7、采用全局编码技术，便于应用系统的集成，大幅提高程序的通用性和可维护性；

8、基于业务流程的模块化，配合全局编码技术、程序包技术，可实现程序级别的跨系统共享。