4.4.1. 软件设计原理
部门绩效考核系统针对单位绩效评估、部门绩效考核的常见方法设计,采用数据中心和二次建模方式,具有可扩展性强、适应性广等特点。
4.4.2. 核心功能模块
序号 | 核心模块 | 软件功能 | 相关模块 |
1 | 业务系统接口 | 与HIS、ERM、物资、设置等系统接口,定时统计流程 |
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2 | 专项考核流程 | 医疗质量考核、医德医风考核、患者满意度测评…… | 岗位价值管理 |
3 | 月度指标统计 | 从HIS系统中采集相关数据,并按开单科室、执行科室、住院科室、手术科室等分摊、冲帐和汇总 |
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4 | 月度绩效评估 | 按照费用核算办法,设计数据采集流程,自动归集、冲帐、分摊、汇总 |
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5 | 年度指标统计 | 依据月度、季度基础数据,按年度统计各类绩效指标,并进行分析 | Pacs、LIS、EMR系统接口 |
6 | 年度绩效评估 | 根据绩效考核、分析方案,将各类基础指标复合成新的指标 |
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7 | 部门业绩档案 | 可按科室/部门和档案目录,查询该科室历年的业绩报表和考核通报,对科室、部门进行全面分析;各类统计数据和绩效分数均可反查至原始信息(包括考核台帐、科研论文、费用明细等) |
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4.4.3. 软件特色
1、考核维度。支持考核维度的任意设置,满足平衡记分卡或其他指标框架。
2、指标管理。支持共性模型、分类模型、个性模型的维护与发布,考核方案变化时只需要修改相关模型,不需要更改软件程序。
3、目标设置。支持固定目标、预算目标、同类部门比较、历史值比较等常见的目标值设定方法。
4、数据来源。自动获取HIS系统接口、专项考核流程中产生的数据,在不影响相关模块运行的情况下,通过数据共享,实现动态、定量、自动考核和通报。
5、计分方法。支持正向定量、负向定量、超过扣分、扣完为止等数十种常见的考核方法。
6、自动计算。所有计算只需一键操作,或晚上自动计算,操作简单。
7、绩效分析。所有考核指标均可进行横向、纵向对比分析;支持合并科室、全院绩效的评估,并可用仪表盘等图表直观显示。
4.5.1. 软件设计原理
东旦“个人绩效考核系统”按照客观量化原则设计。自动从HIS、Pacs、LIS、EMR等业务系统及医德医风考核、医疗质量考核、科研成果考核、出勤排班管理等职能管理模块中获取数据,有效解决考核数据来源问题及客观公正评价问题。
东旦“个人绩效考核系统”分级、分类管理原则设计,可针对院领导、科主任、医生、护士等考核对象分别设计月度、年度绩效评估模型,支持同类对比考核、岗位目标考核、360度测评、关键行为考核等常见方法,所有考核结果每晚自动计算、更新,无需人为操作,是综合评价、分析个人绩效的高效工具,将传统的月底考核、年度考核转变为平时考核、动态考核,极大提高考核工作效率。
4.5.2. 核心功能模块
序号 | 核心模块 | 软件功能 | 相关模块 |
1 | 岗位价值管理 | 部门岗位维护、岗位系数维护 |
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2 | 人员信息管理 | 新进人员维护、调动记录维护、调出记录维护、返聘记录维护、在职人员统计 | 岗位价值管理 |
3 | 专项工作考核 | 医德医风考核、医疗质量考核、岗位职责考核、工作任务考核、工作周志考核 |
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4 | 出勤排班管理 | 部门班次维护、值班排班登记、值班情况汇总、出勤情况查询 |
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5 | 核心指标统计 | 分类模型维护、部门模型维护、分类批量计算、分类指标分析、部门指标分析 | Pacs、LIS、EMR系统接口 |
6 | 综合绩效评估 | 分类模型维护、分类批量计算、分类考核排名、部门考核排名 |
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7 | 个人奖金分配 | 分配模型维护、分类批量计算、奖金报表查询、部门报表查询 |
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4.5.3. 软件特色
1、岗位技能管理。支持岗位价值系数的分类设置(技能系数、管理系数、风险系数等),支持岗位价值系数与年资系数的复合运算,满足按岗分配、按技能分配要求。
2、人员信息管理。支持人员变动流程,自动按调入、调离日期折算各部门、个人的岗位系数。
3. 专项工作考核。支持医德医风考核、医疗质量考核、岗位职责考核、工作任务考核、工作周志考核等流程,并与部门专项考核有机结合,支持分类、分级管理,操作简便。
5、工作数量考核。支持出勤工作量积分、业务工作量积分,可针对各部门实际进行个性化。
6、工作质量考核。可引用专项考核得分,可依据HIS、ERM数据统计治愈好转率、平均住院天数、药品比例等医疗质量指标。
7、综合绩效评估。支持考核维度自定义、分类模型维护,可引用单位绩效、部门绩效作为绩效指标,支持正向定量、负向定量、超过扣分、扣完为止等数十种常见的考核方法。
8、综合绩效分析。所有计算只需一键操作,或晚上自动计算,操作简单。所有考核指标均可进行横向、纵向对比分析。