一、项目背景

浙江某集团是一家以资产、技术、产品、管理为纽带，以集团有限公司为核心，由35家企业组成的现代企业群体。产品涉及吸油烟机、电热水器、燃气灶、家用空调、中央空调、整体厨房、换气扇、高效暖风机、消毒柜、灯具等多种领域，在已成为国内厨卫行业一流品牌的同时，正采取后发优势向大家电领域扩展。公司拥有美国、德国、日本、澳大利亚等发达国家当今一流的生产及检测设备450多台套，形成了门类齐全、技术领先、检测手段完备的家电生产基地。

　　作为一家成长中的企业，在业务发展的过程中，自身感觉遇到了在组织、人力资源管理方面的瓶颈；而且行业技术门槛不高，竞争对手容易进入，必须靠抓管理来获得竞争优势。

二、主要问题

1.        公司面临的市场竞争越来越激烈，成本压力加大，公司的运作模式急需调整。

2.        集团公司对下属公司的管理即集团管控不够有效（特别是营销部门），主要表现在管理方法、工具和控制手段上；

3.        公司的绩效管理体系难于适应公司发展的需要，需要在绩效管理体系里面融入公司战略、工作改进等关键要素，绩效管理体系急需进一步提升；

4.        薪酬缺乏科学的标准，导致内部不公平感产生，如何衡量岗位价值并对薪酬进行有效管理是公司面临的挑战；

5.        公司缺乏有效的管理手段，难以有效整合外部高级人才为我所用；

6.        员工能力不能有效发挥，效率不高；

三、主要咨询内容

1.        调研诊断；

2.        组织核心能力识别

3.        组织变革规划；

4.        组织架构和职责设计

5.        职位族设计；

6.        职位分析；

7.        集团、各个分公司和部门KRA、KPI设计

8.        绩效合同设计和辅导

9.        绩效管理相关制度；

10.    相关培训；

11.    实施辅导。

四、项目成果

1.        通过组织架构重新规划和设计，既解决了目前集团部门设置专业化程度不够，机构臃肿职责不清的问题，同时规划了未来两年组织变革的路径图，使组织变革积极稳妥的向前推进。

2.        对各职位的职责进行了梳理，明确了董事会、经营班子、各部门和各岗位的职责；

3.        针对企业职位设置不合理的问题，划分了职位族并对各职位族进行了清晰定义，明确了员工的职业发展通道；

4.        通过集团战略的识别和定义，明确了企业重点关注的绩效指标，通过指标层层分解，将目标压力层层传递到每一个员工的身上，保证了组织目标的实现。

5.        建立了科学有效、简洁、易行的绩效管理流程、制度、方法、工具，为绩效管理管理体系的顺畅运行提供了保证；

6.        对管理人员进行了绩效管理技能的培训，提高了管理人员的管理水平，特别是人力资源管理水平得到了有效提升；

7.        2008年在全面规划和层层签订绩效承诺的基础上，某集团预计业绩增长30％。