浙江某集团组织和绩效咨询案例
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发布时间:2013/06/26 12:00

一、项目背景

浙江某集团是一家以资产、技术、产品、管理为纽带,以集团有限公司为核心,由35家企业组成的现代企业群体。产品涉及吸油烟机、电热水器、燃气灶、家用空调、中央空调、整体厨房、换气扇、高效暖风机、消毒柜、灯具等多种领域,在已成为国内厨卫行业一流品牌的同时,正采取后发优势向大家电领域扩展。公司拥有美国、德国、日本、澳大利亚等发达国家当今一流的生产及检测设备450多台套,形成了门类齐全、技术领先、检测手段完备的家电生产基地。

  作为一家成长中的企业,在业务发展的过程中,自身感觉遇到了在组织、人力资源管理方面的瓶颈;而且行业技术门槛不高,竞争对手容易进入,必须靠抓管理来获得竞争优势。

二、主要问题

1.        公司面临的市场竞争越来越激烈,成本压力加大,公司的运作模式急需调整。

2.        集团公司对下属公司的管理即集团管控不够有效(特别是营销部门),主要表现在管理方法、工具和控制手段上;

3.        公司的绩效管理体系难于适应公司发展的需要,需要在绩效管理体系里面融入公司战略、工作改进等关键要素,绩效管理体系急需进一步提升;

4.        薪酬缺乏科学的标准,导致内部不公平感产生,如何衡量岗位价值并对薪酬进行有效管理是公司面临的挑战;

5.        公司缺乏有效的管理手段,难以有效整合外部高级人才为我所用;

6.        员工能力不能有效发挥,效率不高;

三、主要咨询内容

1.        调研诊断;

2.        组织核心能力识别

3.        组织变革规划;

4.        组织架构和职责设计

5.        职位族设计;

6.        职位分析;

7.        集团、各个分公司和部门KRA、KPI设计

8.        绩效合同设计和辅导

9.        绩效管理相关制度;

10.    相关培训;

11.    实施辅导。

四、项目成果

1.        通过组织架构重新规划和设计,既解决了目前集团部门设置专业化程度不够,机构臃肿职责不清的问题,同时规划了未来两年组织变革的路径图,使组织变革积极稳妥的向前推进。

2.        对各职位的职责进行了梳理,明确了董事会、经营班子、各部门和各岗位的职责;

3.        针对企业职位设置不合理的问题,划分了职位族并对各职位族进行了清晰定义,明确了员工的职业发展通道;

4.        通过集团战略的识别和定义,明确了企业重点关注的绩效指标,通过指标层层分解,将目标压力层层传递到每一个员工的身上,保证了组织目标的实现。

5.        建立了科学有效、简洁、易行的绩效管理流程、制度、方法、工具,为绩效管理管理体系的顺畅运行提供了保证;

6.        对管理人员进行了绩效管理技能的培训,提高了管理人员的管理水平,特别是人力资源管理水平得到了有效提升;

7.        2008年在全面规划和层层签订绩效承诺的基础上,集团预计业绩增长30%。