1.1.1. 软件功能架构
为满足单位领导、职能部门、责任部门、一般员工协同考核管理的需要，同时为未来扩展升级奠定基础，本系统全部基于流程进行开发，并且通过数据集市实现数据共享。整个系统的核心流程分为业务管理、绩效管理、决策分析三个层次。
2.1.1. 绩效管理类
根据管理对象、管理周期不同，绩效管理子系统分为单位绩效管理、部门/车间绩效管理、岗位/个人绩效管理等类型，每种类型又分为多个流程。
绩效管理类核心流程
评估周期 评价对象 | 月度或季度 | 年度 |
|---|---|---|
单位 | Ø 单位月度绩效管理 | Ø 单位年度绩效管理 |
部门/车间 | Ø 部门月度绩效评估 Ø 车间月度绩效评估 | Ø 部门年度绩效管理 Ø 车间年度绩效管理 |
岗位/个人 | Ø 中层正职月度绩效 Ø 中层副职月度绩效 Ø 一线员工月度绩效 Ø 机关人员月度绩效 Ø ……… | Ø 中层正职年度绩效 Ø 中层副职年度绩效 Ø 一线员工年度绩效 Ø 机关人员年度绩效 Ø ……… |
2.1.2. 业务管理类
业务管理类流程一般由职能主管部门分别管理和实施，一方面为绩效管理提供数据，同时提高各部门的自动化办公水平。
由于企业的业务流程众多，涉及面计划、采购、生产、库存、发货等环节，相关软件应用需要建立在流程优化、固化基础上，一般企业很难实施。
为此，第一期重点考虑与绩效管理相关的业务流程，包括重大事件管理、工作质量考核、单位计划管理、部门计划管理、部门目标管理等。目的是加强内部管控，同时确保简便易行。
业务管理类核心流程
管理层级 管理内容 | 单位 | 部门/车间 | 个人 |
|---|---|---|---|
质量标准管理 | Ø 质量体系管理 Ø 工作质量考核 | Ø 工作质量考核 | Ø 考核结果查询 |
重大事件管理 | Ø 考核标准管理 Ø 重大事项考核 | Ø 重大事项考核 | Ø 考核结果查询 |
目标管理类 | Ø 单位目标管理 | 部门目标管理 | Ø 个人目标管理 |
计划管理类 | Ø 单位计划管理 | 部门计划管理 | Ø 个人计划管理 |
工资管理 | Ø 单位工资管理 | 部门工资管理 | Ø 个人工资查询 |
2.1.3. 决策分析类
决策分析类流程由系统自动处理，包括台帐推送、定时计算、批量计算等流程。相关数据自动归集到部门业绩档案、个人业绩档案，并通过预警、提醒、图表分析等工具直观显示。
决策分类类核心流程
考核时机 管理对象 | 反馈时间 | 主要流程 |
|---|---|---|
过程控制 | 实时 | 节点管理、时限管理、痕迹管理 |
实时反馈 | 实时 | 考核动态提醒、目标预警 统计报表、动态排名、目标预警、对标分析 |
统计分析 | 月/季/年 | 同类对比分析、历史数据分析 分推/复合计算；综合绩效评估 |
综合档案 | 历年/历月 | 单位业绩档案、部门业绩档案、个人业绩档案； 案件信息档案、项目综合档案 |
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