常见考核误差及改善方法

一、常见误差

   （1）同类人误差：对与自己相同类型的人的评价要高。同类型的人是指：种族、性别、背景、态度或信仰。

   （2） 对比误差：将一个人与另一个人相比，而不是将一个人与客观标准相比。

   （3）分布误差：宽大误差（很高）、居中误差(中间水平)、严格误差（偏低）。

   （4）晕轮误差：指若某人某一方面积极，对某人其他方面都给予较高评价，使得其不需改进。

   （5）角误差：若某人某一方面不利的，则对其他方面都给予较低评价，易产生挫折和抵触情绪。

    （6）近因误差：只看到最近好的或差的一面，对先前发生的印象不深或被忽视。

二、 减少误差途径：

   （1）对评价者进行误差培训。

   （2） 对评价者进行准确性培训。

   （3）尽量采用客观评价法，如行为评价法、结果导向法、质量评价法等。

     （4）根据工作特点对部门和人员进行分类，并分类设置考核方法