含山县人民医院是一所二级甲等综合性医院,国家级爱婴医院。占地面积55935m2,其中业务用房总面积约49787m2。现有职工650人,其中在职人员510人,离退休140人。在职人员中高级职称24人,其中正高2人,副高22人,中级职称110人。医院实际开放床位500张,设有33个临床医技科室及内、外、妇、儿等10个病区,其中重点学科5个。
2017年4月9日项目启动以来,先后完成了营运与管理现状调研、总体方案设计、信息系统开发、持续运行改进等方面的工作。2017年9月新型绩效管理体系及信息系统正式投入运行,目前已初见成效,核心指标达到历史最高水平。
项目实施过程清单
序号 | 工作周 | 完成主要工作 | 存在主要问题 | 主要应对措施 |
1 | 第1周—第2周 | 系统部署、系统调研,获取人员信息及组织结构信息 | 人员信息不明确 | 把现有的人员信息纳入系统, |
2 | 2~4周 | 维护人员信息、组织结构信息、数据接口对接。 | 数据接口HIS不提供,收取接口费,由院方商谈。 | 根据信息科提供管理员权限和经管科提供报表查询路径,自己找数据来源。 |
3 | 5~6周 | 底层指标抓取,规则提取,指标查找。 | HIS接口信息提供缓慢 | 自己根据报表找接口信息。 |
4 | 7~8周 | 数据核对,人员信息核对 | 数据源头查找,职称是否按取得或已聘 | 协同经管科下科室咨询数据流程,开院办会确认职称问题。 |
5 | 9~10周 | 讨论出勤排班标准、个人工作量标准 | 客户对标准值不太理解 | 通过逐个科室进行讲解,打印纸质文档供客户参考。 |
6 | 11~12周 | 科室奖金预算,个人奖金预算 | 以前政策倾斜科室较多,是否保留政策倾斜。 | 整理出特殊科室,在科室核算完毕后特殊核算,整理出建议文档,供院领导建议。 |
7 | 13~14周 | 科室奖金调整 | 科室奖金过度方案调整。 | 针对个别科室,参考院办会政策,调整过度方案奖金。 |
8 | 15~结束 | 试运行 | HIS系统护理项目调整,规范护理项目收费类别 | 此调整影响护理人员较大,调整后,重新测算护理人员比例关系,及护理人员科室奖金。 |